Como Defensor del Espectador, Santi Alverú llega a Zapeando para mostrar las opiniones que los espectadores dejan en redes sociales y en el correo del programa. Es el caso de Emilio, uno de los espectadores, quien ha enviado un tuit afirmando que los zapeadores "disimulan muy mal lo mal que se llevan" porque "no se pueden ni ver".

Pero, ¿realmente se llevan mal? Thais Villas afirma que Lorena Castell le ha dicho fuera de cámaras que todavía no son amigas. "Pero era para no darte dinero tía, yo tengo una lista antes para dar dinero", explica Lorena Castell, que confiesa que a Santi Alverú tampoco le daría. Eso sí, las zapeadoras recuerdan que se conocen desde hace años cuando coincidían en el AVE siempre y se contaban sus vidas.