Jorge acudía este domingo por la tarde, con su mujer y su hijo de 15 meses, a Urgencias del Hospital de La Moraleja después de que el pequeño no parara de llorar por los dolores que llevaba teniendo durante todo el fin de semana.

Una vez llegaron al centro privado, les atendió la recepcionista y pasaron a la sala de espera, para después pasar el triaje, el proceso mediante el cual un paciente es valorado a su llegada al centro hospitalario para determinar la urgencia.

Cuando iban a ser atendidos por la enfermera, Jorge cuenta que la mujer recibió una llamada y tras colgar, les echó de la sala para atender otra urgencia.

Al salir dirección a la sala de espera, vieron en recepción a Pilar Rubio con uno de sus hijos y cómo "priorizaban" al hijo de la presentadora frente a los otros "ocho o nueve niños" que también esperaban ser atendidos.

Inmediatamente después, Jorge García y su mujer pidieron explicaciones a la recepcionista que lo único que les dijo fue que "hacían lo que tenían que hacer". Una respuesta tras la cual pusieron una reclamación a Sanitas por no "haber tenido ningún criterio médico" para priorizar el caso del hijo de Sergio Ramos frente al resto.

García explica que no buscaban "ensañamiento con Pilar Rubio, sino con Sanitas" que atendió al pequeño del futbolista y la presentadora sin haber pasado el triaje como es el procedimiento habitual en Urgencias.

Tras lo que ellos consideran una injusticia, tanto Jorge como su mujer decidieron hacerla pública en Twitter, que se hizo viral a los pocos segundos. "Hola Pilar Rubio, soy el padre del hijo que lloraba y que han echado de la consulta de urgencias del Hospital de La Moraleja de Sanitas para que entrases tú con tu hijo. Espero que no le pase nada y se recupere pronto. Difusión, por favor", señala García en su tuit.

 

Un tuit que tuvo una pronta respuesta por parte de Sanitas de forma pública. "Hola Jorge. Nos gustaría conocer lo sucedido. Por favor, ¿nos puedes indicar por privado el nº de tarjeta de tu hijo, y detallarnos lo que ha ocurrido? Gracias", preguntó la compañía a través de la red social.

 

Sin embargo, cuando mandaron el número de póliza, Sanitas les pidió disculpas por lo sucedido y les anunció que iban a derivar la queja "al departamento correspondiente para que no se volviera a repetir la situación". Este lunes, volvieron a contactar en privado con el matrimonio y la respuesta que tuvieron fue que tomaron la decisión de atender antes al niño de Pilar Rubio por criterio médico. Desde laSexta hemos hablado con el departamento de Comunicación de Sanitas y nos dan la misma versión. "El único criterio que se ha seguido es un criterio de triaje clínico, una urgencia", aseguran. Un proceso, que según García, nunca se dio.

La presentadora no se ha pronunciado al respecto pero los que sí dieron su opinión fueron los miles de usuarios que apoyaban y criticaban su denuncia a partes iguales.

Jorge explica que decidieron acudir al Hospital de La Moraleja por la "rapidez" en la atención y "por cercanía", aunque asegura que no viven en la urbanización residencial en el que está ubicado el hospital.

El padre señala que son usuarios de la Sanidad Pública y que suelen llevar al niño a La Paz donde llevaron a la madre todo el embarazo, para responder así a las críticas que suscitó su tuit-denuncia en el que muchos criticaban que llevaran a su bebé a un centro privado en vez de a uno público.

Finalmente el pequeño de poco más de un año fue atendido correctamente y ahora se encuentra en plena recuperación después de haber sido diagnosticado con una gastroenteritis bastante fuerte.