SENTENCIA HISTÓRICA
Golpe a los peajes: deberán devolver el dinero si la vía está en obras
Una sentencia del Tribunal Supremo está cambiando el panorama de los peajes en España: si una autopista de peaje presenta obras que afectan la fluidez del tráfico
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Una sentencia del Tribunal Supremo está cambiando el panorama de los peajes en España: si una autopista de peaje presenta obras que afectan la fluidez del tráfico, los conductores tienen derecho a que se les devuelva parte o la totalidad del pago.
El caso que ha abierto esta nueva jurisprudencia afecta a la vía AP‑9, donde la concesionaria Audasa fue condenada a reembolsar a los usuarios el importe de los peajes durante periodos con obras que entorpecieron la circulación. La sentencia establece que el contrato de peaje implica el derecho a un servicio rápido y fluido, y cuando este no se cumple, el cobro íntegro resulta abusivo.
A partir de ahora, los conductores que transiten por autopistas de peaje y se vean afectados por obras que reduzcan carriles, generen atascos o limiten el servicio pueden presentar reclamación. Las concesionarias deberán restituir el cobro y pagar intereses desde la fecha del peaje.
Para los usuarios, esto supone una mayor protección ante servicios que no cumplen su promesa. Para las autopistas, un aviso: la vía de hecho ya no es suficiente, debe garantizarse la calidad del servicio o asumir costes.
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