Pandemia de coronavirus
El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, explica en 'Al Rojo Vivo' que en caso de no poder hacer uso de un paquete turístico contratado en caso de que haya nuevas restricciones a la movilidad, el dinero se puede recuperar.
Respuestas de Facua
El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, responde en este vídeo a algunas de las dudas que se están encontrando los ciudadanos a la hora de planificar sus vacaciones. Entre ellas, quién se hace cargo de los gastos en caso de que se decrete un confinamiento.
Más de 6.000 reclamaciones de consumidores
Facua ha hecho público su ranking de reclamaciones del primer semestre de 2020. Las aerolíneas, las agencias de viajes y las compañías de telecomunicaciones son los tres sectores que más ha denunciado los consumidores en lo que llevamos de año.
LOS CONSEJOS DE RUBÉN SÁNCHEZ
En Liarla Pardo hablamos con una mujer a la que una residencia donde reside su madre le pide un recargo voluntario de 85 euros para sufragar los gastos provocados por el coronavirus.
ENTREVISTA AL PORTAVOZ DE LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES
El portavoz de la organización de consumidores explica por qué está prohibido que las empresas creen recargos para sufragar los gastos ocasionados por la epidemia.
EN LOS ESTABLECIMIENTOS
El portavoz de Facua advierte en Más Vale Tarde de los peligros del sello 'covid free': "Provoca más riesgo de propagar el coronavirus porque la gente puede relajarse".
FACUA LO HA DENUNCIADO
El restaurante se ofrecía a realizar el test de coronavirus en sus propias instalaciones por 55 euros, en caso de que el cliente no se hubiera hecho la prueba.
ENTREVISTA COMPLETA A RUBÉN SÁNCHEZ
¿Me pueden devolver el dinero de un bono de viaje?, ¿y de un catering de boda? Rubén Sánchez, portavoz de Facua, responde en este vídeo a las dudas de los consumidores sobre sus derechos en la crisis del coronavirus.
CONSUMIR EN PLENA PANDEMIA
El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, ha recomendado en Más Vale Tarde no adelantarse demasiado para comprar vuelos o alojamientos este verano. En este vídeo te explica los motivos.
EN LA PANDEMIA DE CORONAVIRUS
FACUA ha impulsado una campaña para asesorar a los conductores que quieran solicitar la devolución de una parte de su seguro. Lo ha hecho basándose en la ley 50/1980 del Contrato de Seguro, que establece que si se produce una disminución del riesgo de siniestros, "deberá reducirse el importe".
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