Un mensajero es capaz de cumplir el sueño de cualquier comprador por Internet: en menos de media hora recorre las calles de Madrid, recogiendo el pedido que acabas de hacer y entregándotelo en la puerta de tu casa: es la 'revolución' de la logística y el transporte.
Un sector disparado por las compras online como sabe bien Antonio: "El porcentaje de paquetes de entrega diaria ha aumentado".Este boom se refleja en la contratación, pero también tiene sus riesgos. "Va a ser complicado atender estos niveles de demanda a una calidad de servicio buena", explica Josep Ribera, director general de Ara Vinc.
Inmediatez a buen precio es el principal reto de las nuevas empresas, aunque no el único. "El cliente está reclamando soluciones que no existían; mayor flexibilidad y sostenibilidad", señala Marta Álvarez, directora general de Stuart Delivery.
Atender toda la demanda sin contaminar es el otro gran desafío, ahora se usan vehículos más verdes pero no tienen la capacidad de carga de los de antes. "El cambio pasa por cambiar el modelo de transporte ; de vehículos convencionales a limpios", explica Enric Gallifa, de distribución en bicicleta Vanapedal.
Ciudades como Barcelona intentan luchar ya contra los dos principales problemas, el tráfico y la contaminación. "Hay que conseguir que vayan en modos de transporte más sostenibles", afirma Adrià Gomila, director de servicios de movilidad del Ayuntamiento de Barcelona.
Por cierto, en el minuto y medio que dura el vídeo de esta noticia, sólo Amazon vendió en España 900 productos durante el 'Black Friday', a una velocidad de diez compras por segundo.
