RESERVAS FANTASMA
Renfe retirará el abono gratis y la fianza de los trenes de Media Distancia a los usuarios que hagan 'reservas fantasma'
Renfe penalizará a los usuarios que hagan 'reservas fantasma' y retirará el abono gratis y la fianza de los trenes de Media Distancia a los usuarios que reserven sin viajar al menos tres veces.
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Recientemente os contábamos que Renfe se planteabaretirar los abonos gratis a los viajeros que abusaran de las 'reservas fantasma'. Es decir, a aquellos pasajeros que reservan la plaza pero finalmente no viajan. Una acción que provocaba que los trenes que teóricamente van llenos, finalmente tuvieran plazas vacías, lo que provocaba que otros no pudieran viajar.
Pues al parecer el día ha llegado y este miércoles 7 de diciembre Renfe anulará el abono gratis y quitará la fianza de 20 euros a los usuarios de los trenes de Media Distancia que al menos en 3 ocasiones no hayan cancelado con un mínimo de dos horas de antelación la reserva de la plaza si finalmente no van a viajar en el tren.
El abono solo se retirará de la línea en la que se haya detectado un uso irregular y, además, Renfe no expedirá un nuevo abono asociado a ese titular para ningún otro trayecto de Media Distancia en un plazo de 30 días desde la anulación.
Antes de llegar a retirar el abono y la fianza, Renfe enviará dos avisos al titular cuando detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida, la tercera vez se procederá a sancionar.
Sin embargo, se establecerá un plazo transitorio de 7 días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que esto suponga la aplicación de la medida. Esta medida no afecta a los trenes de Cercanías porque no precisan reserva de asiento.
Se mantienen las restricciones de septiembre
Por otro lado, se mantienen las restricciones que se adoptaron a finales del mes de septiembre. Es decir, se limitan a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono y no será posible formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.
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