NUEVA MEDIDA

Renfe se plantea retirar los abonos gratis a los viajeros que abusen de las 'reservas fantasma'

Renfe llama 'reservas fantasma' a los trenes que van teóricamente llenos, pero en la práctica hay muchos asientos vacíos porque los usuarios reservan las plazas y luego no se presentan al viaje.

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Como ya sabrás, el 1 de septiembre entraron en vigor los abonos gratis de Renfe de Cercanías, Media Distancia y Rodalíes. Sin embargo, muchos pasajeros están experimentando algunos abusos a la hora de hacer la reserva de sus asientos en distintos trenes y a esta acción la han llamado 'reservas fantasma'.

Pero... ¿qué son las 'reservas fantasma'? Esto es que los trenes van teóricamente llenos, pero en la práctica hay muchos asientos vacíos porque los usuarios reservan las plazas y luego no se presentan al viaje.

Ahora Renfe, tan y como ha desvelado El País, se plantea retirar el abono gratuito a los usuarios que hagan reservas indebidas de forma reincidente. Tal y como han informado fuentes de la Administración al medio citado, es una medida que está aún en estudio y que será complementaria a otras penalizaciones, como la no devolución de la fianza de 20 euros que deben depositar los viajeros cuando adquieren al abono y que se devolvía si se han realizado 16 viajes como mínimo.

Tren de AVE de Renfe por dentro
Tren de AVE de Renfe por dentro | iStock

En principio los abonos gratis de Renfe acabarían en diciembre, pero decidieronampliarlo durante todo el año 2023, por eso mismo pretenden implantar esta medida contra las 'reservas fantasma' antes de que acabe el año. Al parecer, esta penalización también se aplicarían a los trayectos cortos de AVE y Avant, que están subvencionados al 50%., pero no afectará a los trenes de Cercanías que no necesitan reserva.

Además, desde Renfe han confirmado a El País que se están estudiando todas las medidas para atajar el problema, y entre ellas se encuentran la anulación del abono para los casos más graves y la confiscación de la fianza.

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