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Una mujer que viajaba a Florida acaba en otro país y sin pasaporte por error de la aerolínea
Una mujer que viajaba a Jacksonville (Florida) acabo en Jamaica y sin pasaporte por error de la aerolínea. La pasajera quiso ir al baño antes de embarcar y le cambiaron la puerta de embarque en el último momento y sin avisar.
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A veces en los aviones ocurren cosas que no nos esperábamos, como por ejemplo el caso deuna joven que grabó la caída de un avión desde dentro y después lo publicó en TikTok. Sin embargo, seguro que has escuchado anécdotas de personas que se han equivocado de vuelo pero en esta ocasión el error fue de la aerolínea.
Es el caso de Beverly Ellis-Hebard, una pasajera que viajaba desde Philadelphia con destino Jacksonville (Florida) y que acabó en Jamaica y sin pasaporte por error de la compañía aérea. Tal y como revela el medio 6ABC, Beverly solía viajar de forma recurrente a la ciudad: "Vuelo una vez cada 6 semanas".
Sin embargo, lo que le ocurrió esta vez no le ha pasado nunca antes. Ocurrió en noviembre de 2022, aunque la mujer lo ha contado ahora al medio anteriormente citado, y estaba a punto de subir al avión pero antes preguntó a la azafata que se encontraba en la puerta de embarque de su vuelo si le daba tiempo a ir al baño.
"Ella dijo que sí. Ya sabes, unos 20 minutos". La pasajera se aseguró de que fuera la puerta de embarque correcta y fue al baño, pero al regresar todo cambió. El avión estaba casi lleno y tenían prisa por abordar: "La gente de la puerta me dijo 'vamos dame tu tarjeta de embarque'".
Pero el personal de la aerolínea no se percató de que el billete de avión de la mujer no decía Jamaica. Una vez en el vuelo, Beverly escuchó una conversación entre dos azafatas donde una de ellas aseguraba que tendría "tiempo de descansar cuando aterrizaran en Jamaica".
Beverly se pensaba que era una broma y dijo "me encantaría ir allí", fue entonces cuando la azafata contestó "Este avión va a Jamaica" y fue por la expresión de su cara que la pasajera sabía que la azafata no bromeaba. Fue entonces cuando le explicaron que su vuelo a Jacksonville había cambiado de puerta de embarque en el último momento y nadie le avisó.
Una vez llegó a Jamaica, las autoridades no le dejaron moverse del aeropuerto ya que no tenía pasaporte y únicamente la pasarela era suelo estadounidense. El personal de la aerolínea tuvo que quedarse con ella varias hora hasta que su vuelo salió de vuelta a Estados Unidos.
El medio citado anteriormente se puso en contacto con la aerolínea, confirmaron el problema que tuvieron y aseguraron que le ofrecieron algunas indemnizaciones a Beverly como un vale de 600 dólares y un reembolso de su vuelo: "Extendemos nuestras más sinceras disculpas a Beverly Ellis-Hebard por esta desafortunada experiencia. Lamentamos sinceramente que haya abordado el vuelo equivocado".
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