La compañía Southwest recibió una llamada que les indicaba que el hijo de una de sus pasajeras estaba en coma y decidieron bajarla rápidamente del vuelo en que estaba para ofrecerle su ayuda, según ha informado el portal AWM. Peggy Uhle iba a despegar desde Chicago para tomar un vuelo de conexión en Columbus pero la auxiliar de vuelo le pidió que bajara del vuelo.
La mujer pensó que se había equivocado de vuelo pero al llegar al mostrador le dijeron que llamara a su marido quien le explicó que su hijo, que vive en Denver, había sufrido una lesión en la cabeza y que estaba en coma. La aerolínea no lo dudó y le envió a un vuelo directo a la localidad: "El encargado de la puerta ya sabía la situación y me había reservado en un vuelo directo a Denver que se iba en las próximas dos horas", dijo Uhle.
Gracias a la aerolonínea la mujer pudo llegar rápido a ver a su hijo, que todavía se está recuperando en el hospital: "Mi hijo sufrió una lesión cerebral traumática y continúa recuperándose", dijo Uhle.