El sistema Es-Alert, que permite dar avisos de alerta generalizada a la población en situaciones de emergencia o catástrofe en un territorio directamente a través del teléfono móvil, ya está operativo, según ha informado la Dirección General de Protección Civil y Emergencias.

Su activación permitirá dar una respuesta "mucho más rápida y eficaz" ante situaciones de especial gravedad que puedan repercutir directamente sobre la población, según un comunicado del Ministerio del Interior.

Este proyecto está integrado en la Red de Alerta Nacional y está gestionado por el Ministerio del Interior a través del Centro Nacional de Seguimiento y Coordinación de Emergencias (CENEM) de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias. Los encargados de su gestión autonómica serán los centros de emergencia de las administraciones autonómicas y de Ceuta y Melilla.

¿Cómo funciona?

Las alertas se enviarán de forma automática a todos los teléfonos móviles de la zona afectada, un proceso conocido como '112 inverso', y estará disponible en cualquier parte del territorio español con cobertura de telefonía móvil, ya sea 2G (GSM), 3G (UMTS), 4G (LTE) o 5G.

Todas las administraciones públicas estatales, autonómicas o locales que puedan contribuir a la detección, seguimiento y previsión de amenazas de peligro inminente para las personas y bienes, comunicarán la situación al CENEM para que este organismo pueda generar una alerta generalizada e inmediata en la zona de riesgo.

El aviso facilitará que la población pueda protegerse ante fenómenos como inundaciones, incendios, fenómenos meteorológicos adversos, volcánicos o accidentes químicos, entre otras emergencias.

El sistema está financiado con cargo a los fondos del Plan de Recuperación y se ha puesto en marcha gracias al acuerdo firmado en julio de 2021 entre los ministerios del Interior y de Asuntos Económicos y para la Transformación Digital.

Cómo se mostrará la alerta y requisitos para recibirla

Protección Civil, a través de su página web, ha aclarado que estos avisos producirán tres efectos para que todas las personas puedan notarla:

  • Suena un pitido con el máximo volumen del terminal.
  • El terminal vibra durante unos segundos.
  • El mensaje de alerta se muestra en pantalla, permaneciendo ahí hasta que se pulse el botón 'Aceptar'. Además, los terminales que lo permitan, y que hayan sido configurados para ello, generarán una locución con el texto del mensaje recibido.

En cuanto a los requisitos, desde Protección Civil dejan claro que no es necesario descargar ninguna aplicación ni suscribirse. Las alertas se emitirán en castellano y, en su caso, en la lengua cooficial de la Comunidad Autónoma en la que se encuentra la zona afectada.

Además, si el centro de emergencias lo decide, se podrá emitir un mensaje en un 'idioma secundario' como, por ejemplo, inglés. Una opción que estará disponible solo en los terminales que estén configurados en ese idioma.

Sin embargo, aunque no se necesita registrarse en ningún sitio para poder recibir este aviso, hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Los móviles apagados o fuera de cobertura no recibirán el aviso hasta que se encienda o vuelva a tener cobertura.
  • Los teléfonos que estén bloqueados, en silencio o en modo 'no molestar', sí que recibirán esta alerta tanto en pantalla como con vibración y sonido.

¿Qué hacer si se recibe una alerta?

En caso de recibir una alerta en el móvil, desde Protección Civil aclaran que lo primero que hay que hacer es leer el mensaje recibido para comprobar que no es una prueba. En caso de ser un aviso real, piden realizar los siguientes pasos:

  • Mantener la calma y leer atentamente el texto de la alerta, incluidas las instrucciones sobre cómo actuar.
  • Avisar a las personas de alrededor. La mayoría de ellas habrán recibido también la alerta, pero puede ser que algunas no.
  • Seguir las instrucciones incluidas en el mensaje.
  • Permanecer atentos a otros canales de comunicación (radio, TV, redes sociales…).

Interior envió alertas de prueba

Durante los meses de octubre y noviembre del año pasado este sistemacomenzó a probarse de forma escalonada en todas las comunidades autónomas y también en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.

En este caso concreto, sonó un pitido en algunos teléfonos móviles, junto a una notificación en pantalla anunciando que se trata de un mensaje de prueba del sistema de alertas de protección civil a través de las redes de telefonía móvil y señalando que no había que hacer nada especial.

Ahora, tras comprobar su buen funcionamiento, han decidido poner en marcha esta iniciativa que ha sido desarrollada con la colaboración de los Ministerios del Interior y de Asuntos Económicos y Transformación Digital en el marco del Plan para la Conectividad y las Infraestructuras Digitales del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.