"Había llamado media hora antes diciendo que el avión se retrasaba, decía entonces que tenía que ser éste el avión", afirma su madre. 

"La verdad es que han establecido unas ayudas incomiables, han mandado varios mails a lo largo del día informando a nuestra nuera y a nosotros", cuenta Robert. "Notamos que hay escasez de información y se ve que es responsabilidad de los franceses".