INFORMACIÓN VIAJERA
Corregir un error en un billete de avión es posible y te enseñamos cómo hacerlo
Si te has dado cuenta de que en el billete de avión has puesto algún dato de forma incorrecta, ¡te ayudamos a que sepas cómo puedes corregirlo!
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Si estás pensando en poner rumbo a un nuevo destino y hacerlo en avión, seguro que te han dado numerosas recomendaciones y cuestiones a tener en cuenta. Desde cuándo es el momento perfecto para comprar un billete, hasta la temporada perfecta para viajar a un destino en concreto, pasando por si escoger una aerolínea u otra.
Pero hay otras tantas cuestiones que debes tener en cuenta. Al fin y al cabo, viajar en avión requiere de muchos controles, sobre todo de seguridad, por lo que hasta el más mínimo detalle tiene que estar controlado. Entre ellos, que los datos que aparezcan en tu billete estén correctos: desde nombre hasta apellidos, pasando por incluso el DNI o Pasaporte.
Para comenzar, debes saber que existe solución para enmendar el error. Es más común de lo que crees confundirse a la hora de escribir mal alguno de los datos personales. Pero eso sí, depende de la gravedad de la errata y de la compañía, tanto el procedimiento como el coste final es completamente diferente.
En el caso de Iberia, si tienes que hacer una rectificación en el nombre del billete, se puede realizar una modificación gratuita a través de las oficinas de reservas. Eso sí, con matices: se puede hacer para añadir o eliminar el primer o segundo nombre, modificar alguna letra del apellido, corregir una errata a la hora de transcribir nombre o apellidos, o incluso cambiar el orden de los apellidos.
Respecto a Air Europa, en su página web especifican que si se ha cometido un error a la hora de escribir el nombre o los apellidos, debes ponerte en contacto con ellos para solicitar una rectificación, y se hará de forma completamente gratuita. Lo puedes hacer a través del teléfono de Atención al Cliente (24 horas), así como en redes sociales (Twitter y Facebook).
Ryanair, una de las aerolíneas low cost por excelencia, sí que permite hacer pequeñas modificaciones en el nombre. Para ser más exacto, solamente se pueden modificar gratuitamente un máximo de tres caracteres. Se puede hacer tan solo una vez por pasajero y durante las primeras 48 horas tras la reserva. Una vez superado ese plazo, se aplicará una tarifa de 115 euros.
Si hablamos de EasyJet, otra de las aerolíneas de bajo coste más conocidas en todo el mundo, los errores ortográficos, así como los de tratamiento, pueden cambiarse de forma gratuita. Eso sí, tan solo tres letras. Para hacerlo, debes entrar en el apartado de ‘Gestionar reservas’ y ‘Modificar nombres’. Si deseas cambiar más letras, debes ponerte en contacto con Atención al Cliente.
En cuanto a Vueling, tiene la peculiaridad de que se pueden corregir errores en el nombre del billete hasta 2 horas antes del vuelo, y de forma gratuita. Lo que se contemplan son errores tipográficos u ortográficos, la traducción del nombre de pila, añadir un segundo apellido, un nombre compuesto o invertir el nombre y el apellido. Si presentamos la documentación que lo acredite, también nos da la opción de cambiar el estado civil y hasta solicitar un cambio de identidad sexual.
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