El Gobierno acaba de aprobar una ley para obligar a las empresas a mejorar su atención telefónica con el cliente. Entre las medidas que se contemplan en ella se incluyen que el máximo tiempo de espera telefónica sea de tres minutos o que los clientes sean atendidos por una persona real, en vez de por un robot "con problemas de audición", si así lo requieren.
Aunque para El Gran Wyoming, las empresas de por sí deberían "no maltratar" a sus propios clientes. "Llamadme loco, pero para estas cosas no debería haber una norma con rango de ley", critica en el vídeo que se encuentra sobre estas líneas, donde podrás escuchar su interesante reflexión sobre la creación de esta norma cuyo objetivo es que la empresa mejore la relación con sus propios clientes.
La imagen de Wyoming que sorprende a Dani Mateo
El catalán estaba hablando de los hechos que han ocurrido este miércoles en el Valle de los Caídos cuando, de repente, ha aparecido esta sorprendente imagen de Wyoming en el pantallón: "Parecía un perro lanudo", comparaba. Te dejamos este cómico momento, en el siguiente vídeo:
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