"El género musical más escuchado es la música de espera", asegura Wyoming, porque es la que siempre ponen las grandes empresas cuando quieres hacer cualquier gestión. Esto es lo que les está sucediendo a miles de españoles que esta semana se están intentando cambiar a la tarifa regulada del gas. Según explica el presentador, "la atención telefónica al cliente está siendo pésima", tanto que hasta la Comisión Nacional de Mercados y Competencia ha abierto un expediente informativo a las energéticas para averiguar si están poniendo trabas a los ciudadanos que se quieren acoger a la tarifa regulada por el Gobierno.
"Pero el caso de las energéticas es solo un ejemplo", destaca Wyoming, que asegura que los consumidores ya han "asumido un auténtico maltrato por parte de las grandes compañías". Sobre todo, cuando se quiere hacer alguna gestión y hay que enfrentarse a una centralita: "Es intolerable el trato que recibimos como clientes porque estas empresas nos tienen horas al teléfono para arreglar cualquier trámite y, sin embargo, son muy rápidos y eficientes para cobrarnos las facturas", concluye su crítica, que puedes volver a ver en el vídeo que se encuentra sobre estas líneas.
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