Nuevos cambios en Google. La multinacional estadounidenseha implementado modificaciones en la sincronización de contactos para los dispositivos Android en la última actualización de Google Play Services. Esto puede hacer que los usuarios pierdan de repente todos los contactos que tenían guardados, algo que antes no pasaba.

Actualmente, al desactivar la sincronización, lo único que ocurre es que los cambios que se realicen, ya sea en la información de los contactos o guardando nuevos contactos, solo aparecerán en el dispositivo que el usuario esté utilizando actualmente. Es decir, estos cambios no se sincronizarán con la cuenta de Google y, por tanto, no se traspasarán a otros dispositivos.

Con la última actualización (v23.20), al desactivar la función de sincronización de contactos "se eliminarán los contactos sincronizados previamente del teléfono Android". La sincronización de contactos en los móviles Android se realiza de forma automática siempre que el dispositivo cuente con una cuenta de Google, ya que los contactos se sincronizan con la propia cuenta. De esta manera, el usuario puede iniciar sesión en cualquier dispositivo y los contactos estarán disponibles instantáneamente.

Sin embargo, con la nueva actualización de Google Play Services, este sistema ha cambiado. Ahora, al desactivar la sincronización, los contactos que se habían sincronizado previamente ya no aparecerán en el dispositivo. En este sentido, si se desactiva la sincronización, los contactos se eliminarán del teléfono móvil y no aparecerán en ningún otro dispositivo al introducir la cuenta de Google.

Cómo recuperar mis contactos en Google

No obstante, los contactos continuarán estando disponibles en la página web de contactos de Google. Para que los contactos vuelvan a estar disponibles en el teléfono, bastará con reactivar la sincronización para restaurarlos en el dispositivo actual.

Para ello, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  • Entrar en la configuración del móvil
  • En la pestaña de Contraseñas y cuentas, seleccionar la cuenta de Google
  • Buscar el apartado de Contactos
  • Corroborar que la sincronización está activada.
Esta actualización en la sincronización puede ser útil si se desean eliminar los contactos del 'smartphone', ya que hasta ahora no se podía llevar a cabo a no ser que se eliminase la propia cuenta de Google.