Caída mundial
Microsoft logra recuperar la normalidad de sus servicios tras una caída global de más de 12 horas
Los detalles La caída de Microsoft 365 ha afectado a usuarios de Outlook y a varias herramientas de la compañía. Desde la empresa niegan que lo ocurrido se deba a un ciberataque.
Resumen IA supervisado
Desde ayer, Microsoft enfrenta una caída global de sus servidores, afectando a millones de empresas. Aunque se especula sobre un posible ciberataque, la empresa lo niega. Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot en Microsoft, afirma que no hay indicios de actividad maliciosa. Todos sus servicios, incluyendo el correo electrónico y el software Copilot, están caídos. Microsoft atribuye el problema a servidores saturados que provocan fallos en cascada. Inicialmente, los problemas se detectaron en Exchange Online en América, extendiéndose a regiones como Australia y Reino Unido. La situación afecta servicios esenciales, como la sanidad en Reino Unido.
* Resumen supervisado por periodistas.
Microsoft ha recuperado la normalidad de sus servicios tras una caída global de más de 12 horas en las que Teams, Outlook y su software de inteligencia artificial (IA), Copilot, han estado inoperativos. Una caída a nivel mundial que ha afectado a millones de empresas en todo el mundo. La empresa lo niega, pero algunos apuntan a que han podido recibir un ciberataque.
"Estamos viendo un progreso continuo en la recuperación en las regiones afectadas, con mejoras más amplias en Norteamérica, mejoras sostenidas en gran parte de Europa y señales alentadoras de recuperación en Asia Pacífico", ha compartido la compañía en la cuenta de Microsoft 365 Status.
La empresa todavía trabaja en estabilizar la infraestructura que ha logrado recuperar. La compañía ha advertido de que "algunos usuarios aún pueden experimentar problemas intermitentes de acceso o retrasos en la entrega de correos electrónicos mientras continúa la mitigación en la infraestructura afectada restante".
La caída masiva de los servicios de Microsoft ha afectado también a dos de los principales chatbots, Claude y ChatGPT, al impactar en los conectores que permiten integrarlos en los servicios de Microsoft, sin que ello repercuta en su uso independiente.
Desde anoche todos sus servicios han estado caídos a nivel mundial. Millones de empresas se han visto afectadas sin correos, ni reuniones a distancia, ni su software de inteligencia artificial Copilot.
Microsoft ha informado que la causa viene de un problema en los servidores afectados que creen estar saturados y dejan de responder, eso es lo que ha estado provocando fallos en cascada.
En un primer momento, la tecnológica reconoció haber identificado fallas en los usuarios para acceder a los buzones de Exchange Online, su correo electrónico en la nube en América, un problema que luego se extendió a varias regiones, con fallos reportados en sitios como Australia y Reino Unido.
Según ha explicado la propia compañía en X, una parte de la infraestructura en "múltiples regiones" ha experimentado una "carga elevada", que se ha traducido en errores de conectividad.