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¿Existe alguna posibilidad de que WhatsApp lea tus mensajes? Si, pero es muy remota

Hay todo un equipo de moderadores que revisan los mensajes en casos muy concretos

Seguridad en WhatsApp

Seguridad en WhatsAppWhatsApp

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Facebook se ha jactado durante los últimos años de que su app de mensajería es muy segura, y que la privacidad de nuestros mensajes está garantizada. Esto es algo que es posible gracias al cifrado de extremo a extremo. Esto evita que cualquier persona pueda acceder a nuestros mensajes, ya que solo es posible si se accede a la contraseña de desencriptación que se guarda físicamente en nuestro móvil. Esto en teoría debería ser suficiente para que no sea posible leerlos de ninguna forma. Pero nos hemos enterado de que no es completamente cierto, ya que la propia WhatsApp tiene la posibilidad de leer nuestros mensajes, aunque solo en supuestos muy concretos.

Solo para labores de reporte de usuarios

Como sabéis, al igual que otras muchas apps de mensajería o redes sociales, es posible reportar a usuarios que no tienen un comportamiento correcto a la hora de comunicarse con otras personas. Para ello lo normal es que enviemos alguna captura de pantalla con los mensajes o contenidos que nos parecen ofensivos, y por los que se debería expulsar total o parcialmente a ese usuario. Ahora hemos conocido gracias a ProPublica que WhatsApp contaría con un equipo de entorno a los 1.000 moderadores, que se encargan de revisar los mensajes que precisamente la propia app ha seleccionado en base a un algoritmo, y que sería el encargado de elegir los mensajes que podrían contener palabras inapropiadas.

WhatsApp y unos iPhone
WhatsApp y unos iPhone | Photo by James Lewis on Unsplash

Pero no se trata de que WhatsApp lea los mensajes sin nuestro permiso, sino que debe ser un usuario el que reporte a otro para que la app de mensajería obtenga la potestad de acceder a la lectura de esos mensajes para contemplar si realmente son tan graves como para poder tomar ciertas medidas contra este. Por tanto, se podría tener acceso a los últimos mensajes de esas personas denunciadas, para comprobar o descartar que nos encontremos ante casos de SPAM o abusos de cualquier tipo a través de la red. Así que siempre existe la posibilidad de que la app de mensajería lea nuestros mensajes, siempre y cuando se den las circunstancias para ello.

Pero es evidente que solo pueden hacerlo siempre que haya un reporte, ya que como os decíamos, no tiene una manera física de poder acceder a los mensajes, ya que están cifrados. Por tanto, estos moderadores solo podrán acceder a nuestros mensajes en el caso de que sean denunciados por otra persona, y enviados por ella para su comprobación. Así que es una posibilidad bastante remota, pero que está ahí, y no podemos ignorarla. La manera de evitarla es evidente, haciendo un uso correcto y dentro de las normas de la app de mensajería, todo lo que se salga de eso, podrá ser revisado por ese equipo de moderadores. Hace poco conocíamos también que empresas como Facebook podrán revisar incluso los mensajes encriptados, en bruto, para encontrar tendencias e intereses de los usuarios para venderlos a terceras empresas. Es evidente que, ante la imposibilidad de leer nuestros mensajes, las empresas deben ser creativas a la hora de poder tratar los datos que generamos.

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