¿Qué podemos hacer frente al acoso telefónico de las operadoras? Interponer una denuncia es la vía judicial, pero no la única forma de enfrentarnos al bombardeo de llamadas comerciales: otra opción es apuntarse a la llamada 'Lista Robinson'.
Hacerlo es muy sencillo: se trata de una página web -a la que puedes acceder en este link- en la que cualquier persona puede inscribirse de manera gratuita y dar sus datos para dejar constancia de que no quiere recibir ningún tipo de llamada comercial, SMS o email.
Esta 'Lista Robinson' nace al amparo de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y las empresas están obligadas a consultar estos ficheros y no llamar a las personas que se han inscrito en ella. No obstante, entre que una persona se apunta a la lista y esto se ejecuta pueden pasar dos meses.
¿Funciona realmente la Lista Robinson? "A través de la Lista Robinson tenemos derecho a que no se nos llame", explica el portavoz de la OCU Enrique García, que apunta que "si no funciona, tenemos que reclamar ante la AEPD, que puede sancionar a las empresas".
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No obstante, García advierte de que "muchas veces falla esa lista" porque es una tercera empresa quien llama en nombre de la operadora de telefonía y "esa es la que se salta la norma", algo que es muy difícil de perseguir. Puedes ver su intervención en el vídeo.
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