"Esto no es tu casa, el detalle marca la diferencia"; la directora de Alojamiento de The Westin Palace, a las camareras de piso

A primera hora la gobernanta reparte las seis plantas entre las camareras de piso de The Westin Palace. Estas, que trabajan de dos en dos, son un personal de plena confianza, por lo que disponen de una llave maestra con la que asumen la responsabilidad de lo que ocurre en el piso durante su servicio.