"Desesperados, todos estamos desesperados". Así estaban los pasajeros, además de indignados: se quedaron atrapados durante varias horas en un tren de AVE que cubría el trayecto de Sevilla a Barcelona. "Esto es vergonzoso, cuatro horas esperando con niños y gente mayor", denunciaba una mujer afectada.
Una avería en el tendido eléctrico ha provocado que el tren se detuviera a la altura de Madrid, en las proximidades de Atocha. ADIF ha informado de que el fuerte viento generó un corte de tensión por un enganchón en la catenaria. Por ello, los pasajeros quedaron encerrados y a oscuras en los vagones durante seis horas.
Seis horas en las que, además de verse atrapados, denunciaron que la compañía no los había invitado ni un café. "Hoy hace agosto porque hay muchísima gente", explicó el imitador Raúl Pérez en una entrevista concedida a laSexta Noche. Los pasajeros estaban nerviosos, el ambiente era muy tenso: "Se están portando muy mal".
Se quejaban de que había muy poca información,y en los altavoces del tren se solicitaba que todos mantuvieran la calma: "Les ruego que ningún viajero baje del tren". En la estación de Atocha, el caos también se apoderó de los andenes. "¡Que salga ya, que salga ya!", gritaban numerosas personas mientras esperaban a que el servicio ferroviario se pusiera nuevamente en marcha.
Porque además del tren que estuvo detenido en total unas seis horas, la avería provocó retrasos en 16 trenes, y los pasajeros intentaban buscar soluciones para llegar a casa en navidades. RENFE ha lamentado la situación y se ha comprometido con los pasajeros afectados: les garantiza la devolución del importe de sus billetes.
"Lamentamos las molestias ocasionadas a los viajeros por la avería sufrida esta tarde que ha provocado demoras en varios AVE. El compromiso de puntualidad de Renfe garantiza a los viajeros la devolución del importe de sus billetes", expuso en Twitter Renfe. Además, junto a ADIF han desplazado a sus equipos de mantenimiento para restablecer la circulación de la línea del AVE entre Madrid y Barcelona, que ya ha quedado reparada.