Enorme atasco en la red ferroviaria española después de que una avería en la infraestructura haya provocado un corte en el suministro eléctrico que ha afectado a hasta 16 trenes AVE, que han sido paralizados durante cinco horas con todos los pasajeros en el interior. El incidente ha afectado también a quienes esperaban en las estaciones para coger un tren.
Precisamente, muchos de ellos llevaban esperando desde las 19:00 horas para coger un tren, y han acabado gritando desesperados e indignados en Atocha para que el servicio ferroviario se pusiera en marcha nuevamente. "Que salga ya, que salga ya", se ha podido escuchar en la estación madrileña, que en ese momento se encontraba abarrotada de personas.
Poco antes de medianoche, la situación se ha normalizado en Atocha, donde quedaban unos pocos viajeros a la espera de poner una reclamación. La solución improvisada que ha dado la compañía a los afectados ha pasado por que se buscaran un hotel y un taxi por su cuenta y lo adjuntasen con la reclamación al día siguiente.
Mientras los pasajeros afectados denunciaban la situación en la estación, otros tantos lo hacían desde los propios trenes afectados. Allí han denunciado no solamente falta de información por parte de la compañía para explicar qué estaba ocurriendo. Tampoco han ofrecido bebida o alimentación a los afectados mientras esperaban que se reanudara el servicio.
La respuesta de RENFE
A las 23:30 horas de la noche, horas después del caos derivado del fallo en las comunicaciones ferroviarias, RENFE ha publicado un comunicado de disculpa por el incidente: "Lamentamos las molestias ocasionadas a los viajeros por la avería sufrida que ha provocado demoras en varios AVE. El compromiso de puntualidad de Renfe garantiza a los viajeros la devolución del importe de sus billetes".