Los heridos, de diferentes edades y nacionalidades, presentaban lesiones como fracturas de fémur, fracturas de tobillo, dolores de espalda, traumatismos y contusiones de carácter leve y moderado.
El alcalde de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga ha recalcado el hecho de que "no ha habido que lamentar pérdida de vidas humanas" a consecuencia del incidente y que entre las personas heridas, de diversas edades y nacionalidades. "No hay ninguna en estado crítico" y las lesiones que presentan son, en la mayoría de los casos, leves.
Todos ellos cayeron desde una altura equivalente a un piso (desde la discoteca al sótano) tras ceder el suelo del establecimiento en una superficie de unos cuatro metros cuadrados.
Los bomberos de Tenerife rescataron a los afectados y les prestaron la primera ayuda, junto con el personal sanitario movilizado por el Servicio de Urgencias Canario y los centros de salud de Adeje y Los Cristianos y el Hospital del Sur de la isla.