La aeronave se dirigía a la ciudad cubana de Holguín con 104 pasajeros a bordo cuando se precipitó a tierra entre las localidades de Boyeros y Santiago de las Vegas, tras despegar desde el aeropuerto internacional de la capital de Cuba.
Tres mujeres han sobrevivido al impacto y, entre los pasajeros, había cinco niños, uno de ellos un bebé menor de 2 años. La mayoría de las víctimas es de origen cubano, aunque también hay mexicanos y argentinos.