Este lunes, 25 de noviembre, se ponían a la venta las entradas de Naviluz, el autobús de Madrid que hace un recorrido por las calles de la capital decoradas con motivos navideños.

Sin embargo, los usuarios no han podido adquirir estas entradas porque la página web en la que se han puesto a la venta lleva caída desde las 09:30 horas.

Tras comprobar que es imposible acceder a este sitio web, los internautas han llenado las redes sociales de críticas al Ayuntamiento de Madrid y a Alsa, la empresa que se encarga este año de este servicio.

Algunas de las quejas se han centrado en la gestión por parte de la compañía de transportes y la privatización del servicio de Naviluz que el Gobierno de Martínez Almeida ha llevado a cabo este año.

En años anteriores era la Empresa Municipal de Transportes (EMT) la que se encargaba de ofrecer este servicio durante las Navidades a través de su flota de autobuses.

"Cuando se privatiza un servicio público como Naviluz pasan cosas como esta"; "una hora llevo exactamente entrando en la web de Alsa para comprar los billetes de Naviluz, qué falta de previsión"; "decidme que no estáis nerviosos de ver la cantidad de gente que hay intentando comprar los tickets de Naviluz por si os quedáis sin ninguno", son algunos de los comentarios que se han escrito en Twitter.

Este servicio de Navidad dará comienzo este viernes, 29 de noviembre, y terminará el próximo 6 de enero, coincidiendo con la celebración de la cabalgata de Reyes. Se trata de una iniciativa que se impulsó en el año 2006 como alternativa de ocio para evitar la entrada masiva de vehículos privados en el centro.

La entrada general tendrá un coste de 4 euros; el pase para mayores de 65 años, personas con movilidad reducida y niños de entre siete y 11 años costará dos euros; y para los menores hasta siete años la entrada será gratuita.

El recorrido tendrá una duración aproximada de 50 minutos, con intervalos de diez minutos entre autobús y autobús; y estará disponible de domingo a miércoles de 18.00 a 23.00 horas y de jueves a sábado y los festivos, de 18.00 a 00.00 horas.