Los iPhone 14 se estrenan con problemas en FaceTime e iMessage, así puedes solucionarlos

Tras una semana de periodo de reservas, Apple ha puesto hoy definitivamente a la venta sus nuevos iPhone 14. Por tanto, quienes estos últimos días han comprado sus nuevos teléfonos hoy los están recibiendo en casa, en el caso de haber stock, o directamente se han pasado a recogerlos del Apple Store. Y como es lógico ya hay quien ha estado usando compulsivamente su nuevo teléfono de los de Cupertino. Y entre ellos, ha habido varios que se han topado con el mismo problema, o mejor dicho problemas, ya que están afectando a varias apps, de hecho, dos de las más importantes con las que cuenta el ecosistema de iOS.

¿Qué está pasando?

Parece que los móviles que están llegando a las tiendas y los domicilios de los compradores no están funcionando correctamente, sobre todo con estas dos apps. Y estas son tanto FaceTime, la app de videollamadas de Apple, así como iMessage, el particular WhatsApp de los californianos. La propia Apple ya ha reconocido los problemas, y los detalla de la siguiente forma en su propia página de soporte.

• No puedes recibir iMessages o llamadas FaceTime.
• Ves una burbuja de mensaje verde en lugar de una azul cuando envías un mensaje a otro dispositivo Apple.
• Las conversaciones en Mensajes aparecen como dos hilos separados, en lugar de uno.
• Los destinatarios ven sus mensajes provenientes de la cuenta incorrecta, por ejemplo, de su dirección de correo electrónico si ha seleccionado su número de teléfono.

Estos son los principales problemas que se han reconocido están experimentando los nuevos iPhone 14. Aunque afortunadamente, además de reconocer el problema, han desvelado cuál es la sencilla solución. Y es que, aunque el teléfono está llegando a sus nuevos propietarios con iOS 16, hace falta actualizar de inmediato los teléfonos a una nueva versión. Esta es iOS 16.0.1, y resuelve todos estos problemas reconocidos por la empresa de la manzana. Por lo que lo primero que deberías hacer cuando recibas tu iPhone 14 es ir a los ajustes, entrar en General y seleccionar la actualización de software.

Por tanto, es un gran problema, que a su vez está recibiendo una sencilla solución, que basta con actualizar el teléfono. Estas cosas son habituales, no solo en el caso de Apple, sino de cualquier otro fabricante. Y diríamos de cualquier software, ya que hoy en día, desde gadgets a videojuegos o sistemas operativos, suelen llegar a manos de los usuarios con muchos problemas, que se resuelven el mismo día con parches de día uno, como en este caso. Así que es un pequeño inconveniente, pero que entra dentro de lo que es habitual al estrenar cualquier dispositivo, y por otro lado recomendable, como es actualizar el software en cuanto existe la ocasión.

Este año los nuevos iPhone son más revolucionarios que nunca, con nuevas pantallas, que dejan atrás el notch tradicional, nuevas cámaras de 48 megapíxeles y también un nuevo procesador Apple A16 Bionic, eso sí, solo en los modelos Pro. Los estándar este año son prácticamente idénticos a los iPhone 13.

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