"Estos señores son sus clientes, y como sus clientes tienen derecho a exigir unos servicios". Es la contundente reflexión que comparte la presidenta de la Asociación de Usuarios Financieros, Patricia Suárez, con los bancos que retiran recursos a personas mayores que se ven claramente afectados por la brecha digital en los servicios que ofrecen.

Suárez recuerda que la banca "firmó un protocolo" en el que se "comprometía" a una serie de cuestiones con sus clientes, como a atenderles en caja sin horario o, en caso de ser derivados a un cajero, que fuesen acompañados por un gestor personal, algo que denuncia que no se está dando.

"Eso es lo que no está pasando y es lo que hay que denunciar", denuncia. Vuelve a ver su intervención en laSexta Xplica en el vídeo que acompaña a estas líneas.

Precariedad laboral

Laura Blanco, sobre las condiciones laborales en la hostelería: "No se puede tener a gente contratada por cinco horas trabajando 12"

La periodista ha asegurado que si mejorasen las condiciones de trabajo en la hostelería ya no existiría ningún problema de falta de camareros. Además, ha criticado que exista una caja B que "no reconoce los beneficios que se tienen".