Los servicios de Emergencia de la Comunidad de Madrid se trasladaron al lugar donde encontraron al turismo atrapado en la parte trasera inferior del camión en el kilómetro 23 de la A-6. Los bomberos procedieron a rescatar al conductor que se encontraba atrapado en su vehículo.
Tras ello, el Summa ha logrado estabilizar al conductor y lo ha trasladado al Hospital Clínico San Carlos, con pronóstico grave y una posible lesión medular. Por su parte, el conductor del camión ha resultado ileso. La Guardia Civil se encuentra investigando el accidente.