Deshidratada y desnutrida, así encontró su familia a una anciana de 82 años, usuaria de la residencia de ancianos Las Vegas de Ciempozuelos, en Madrid.

También han detectado otras supuestas negligencias como los golpes que tiene en las piernas a causa, dicen, de que solo la mueve una persona. Además hay falta de higiene e incluso aparece vestida con prendas que no son suyas. "La última vez que fuimos al hospital, la doctora nos dijo que con el informe fuéramos a la Guardia Civil porque no le están dando ni agua", explica Azucena Ruiz, hija de una usuaria afectada.

El suyo no es el único caso, una mujer denuncia que a su padre lo tienen postrado en una silla de ruedas y a los familiares de otra anciana nadie les explicó cómo aparecieron moratones en su cara.

Los familiares han denunciado estas supuestas irregularidades ante la Guardia Civil, la Comunidad de Madrid y los juzgados. Desde Podemos afirman además que Albertia ha tenido otras denuncias en otros centros que gestiona la Comunidad de Madrid: "La Comunidad de Madrid debería rescindir los contratos con la empresa Albertia porque ha dado sobradas muestras de que no es una empresa competente para gestionar el cuidado de nuestras personas mayores".

La empresa desmiente todas estas denuncias y amenaza: "Está estudiando ejercer las acciones legales que sean oportunas hacia quien manifieste este tipo de afirmaciones". La Comunidad, por su parte, asegura que las inspecciones al centro de Ciempozuelos, pese a todo, son correctas.