La avalancha de solicitudes de ERTE ha llevado prácticamente al colapso al SEPE, el servicio estatal de empleo, que acumula retrasos en el reconocimiento del derecho a la prestación que están dejando aún sin cobrar a miles de trabajadores en toda España, cuando se cumplen más de dos meses del estado de alarma.
El SEPE ha asegurado que ya se han reconocido más del 98% de las prestaciones por ERTE desde el inicio de la crisis sanitaria, es decir, que 3,4 millones de prestaciones fueron aprobadas y ya están abonadas. Si bien aun hay miles de ERTEs que no han sido cobrados. Te explicamos cómo reclamar si eres uno de los afectados.
Comprobar si el ERTE ha sido aprobado
El plazo marcado para la aprobación de los ERTE, cinco días, no se está cumpliendo debido a esa saturación, por lo que antes de realizar cualquier reclamación deberemos comprobar si ya ha sido aprobado, está pendiende de ese trámite o ha sido denegado.
Esa consulta se puede realizar a través de la propia web del SEPE aportando el DNI, número de teléfono, fecha de solicitud del ERTE y el código IBAN de la cuenta bancaria a la que debe ingresarse la prestación. En caso de que esté aprobado y pendiente de cobro, la web indicará el estado de la solicitud e indicará las fechas en las que se realizará el cobro. De lo contrario, si da 'error' significa que el ERTE no ha sido tramitado.
Cómo reclamar si ha sido aprobado pero no abonado
Una vez comprobado que el ERTE ha sido aprobado pero todavía no se ha realizado el abono, los afectados podrán realizar una reclamación patrimonial ante el SEPE desde el día siguiente en el que el trabajador debería hacer cobrado. Esta se podrá hacer vía telemática o por correo certificado. También se podría hacer de forma presencial si están abiertas las oficinas.
Una vez realizada esa reclamación patrimonial, el SEPE tendrá hasta seis meses para contestar por lo que es recomendable esperar al cobro retrasado de la prestación ya que, seguramente, es debido a la alta saturación del servicio. Cabe recordar que el día único de cobro de las prestaciones de los ERTE es el día 11 de cada mes por lo que si no se ha cobrado, habría que esperar el día 11 del siguiente mes.
Si finalmente hemos decidio hacer esa reclamación patrimonial al SEPE y no ha habido respuesta durante los siguientes seis meses se entenderá como silencio administrativo lo que abrirá la posibilidad a ralizar una demanda judicial contra el organismo público.
Cómo reclamar si el ERTE es denegado o la cuantía es inadecuada
En caso de que se resuelva la reclamacion del SEPE y sea negativa o la cantidad percibida sea considerada inadecuada se abre la posibilidad de hacer otra reclamación al SEPE en un plazo de 30 días hábiles después de la resolución. Esa reclamación ser hará vía telemática o por correo certificado y el organismo tendrá un plazo de 45 días hábiles para responder.
En caso de un nuevo silencio administrativo se podrá presentar una demanda ante los Juzgados de lo Social en un plazo de 30 días hábiles.