ESTÁ EN NUESTRAS MANOS
El problema de la DGT que quiere eliminar mandándote a casa
La administración pública a veces se colapsa, un fenómeno que también le sucede a la Dirección General de Tráfico. La solución es relativamente sencilla, e incluso está de nuestra mano ayudar como ciudadanos
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La Dirección General de Tráfico es uno de los entes públicos más conocidos por los ciudadanos. A fin de cuentas, se trata del organismo que gestiona y regula todo lo relacionado con el transporte y los desplazamientos por carretera, de ahí que sea fundamental un buen funcionamiento de la DGT para que las carreteras y el tráfico funcionen como deben.
Sin embargo, no siempre es así: de hecho, desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) apuntan a que pedir cita para realizar algunas gestiones de Tráfico como el cambio de titularidad de un vehículo es uno de los trámites más difíciles ya no de llevar a cabo, sino de conseguir una cita previa para la ocasión. Y es que hay que tener en cuenta que pese a que los ciudadanos contamos con una Sede Electrónica de la DGT para la ocasión, hay ciertos trámites que necesitan sí o sí realizarse por la vía presencial.
En cualquier caso, podemos hablar de que la Dirección General de Tráfico tiene un problema, pero también tiene la solución delante: somos nosotros mismos, los ciudadanos, los usuarios, los que podemos ayudar a "desatascar" el entuerto actual. De hecho, ha sido la propia DGT la que nos lo ha recordado a través de sus redes sociales subiendo un post a X...
Efectivamente, la inmensa mayoría de trámites pueden llevarse a cabo a través de la Sede Electrónica, una herramienta muy potente pero que aún tiene potencial para absorber más trámites por parte de la ciudadanía. Hasta el 90% de los trámites relacionados con Tráfico pueden realizarse completamente a través de este portal, siendo las más importantes y representativas:
- Pago de multas
- Notificación de venta
- Tramitación de baja temporal
- Consulta y modificación de datos personales
La DGT ha optimizado su Sede Electrónica para simplificar los trámites tanto de vehículos como personales. Ahora, el proceso se detalla paso a paso, permitiendo la carga directa de la documentación sin registro adicional. Una vez presentados los documentos, la Jefatura realiza el trámite y envía la respuesta al ciudadano. Además, la web de la DGT está disponible en todas las lenguas oficiales del Estado y también en inglés, francés y alemán.
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