La nueva tarjeta de embarque de Iberia que se actualiza en tiempo real

Las tarjetas de embarque son, sin duda, uno de los documentos más importantes a la hora de viajar en avión junto con el pasaporte o el DNI. Sin la tarjeta de embarque, no podrías subir a tu próximo vuelo y te quedarías en tierra.

En ella viene el número de vuelo, el asiento, la maleta que tienes permitida...etc. Pero... ¿te imaginas que se actualizara con cualquier cambio?. Pues ahora Iberia ha lanzado una nueva tarjeta de embarque dinámica que se actualiza en tiempo real y de manera automática ante cualquier cambio operativa de última hora.

Con esta mejora, la tarjeta de embarque se actualiza de manera automática en el caso de cambio de asiento, puerta de embarque o 'upgrade' de cabina, entre otros cambios que puede sufrir un pasajero.

Los clientes reciben una notificación 'push' en su dispositivo móvil con la nueva información. Además de las notificaciones móviles, Iberia mantendrá el envío complementario por correo electrónico.

Esta funcionalidad está disponible para usuarios de la app de Iberia y para quienes descarguen su tarjeta de embarque en Apple Wallet o Google Wallet desde la web.

De esta forma, la aerolínea quiere mejorar la experiencia de cliente y optimizar los tiempos operativos durante el embarque, dentro de su compromiso con la innovación, la eficiencia operativa y la mejora continua, según destaca la aerolínea en un comunicado.

Otras innovaciones en esta línea son 'Iberia GPT0, un asistente que utiliza ChatGPT para ayudar a planificar los viajes, y Háblalo x Iberia, una app que mejora la experiencia de personas con dificultades para comunicarse.

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