En este listado top, que elabora cada año la consultora Skytrax, con la opinión de 19 millones de pasajeros de más de cien países de todo el mundo sólo aparece una europea, Lufthansa, que se cuela en el décimo puesto. Y hay que situarse en el 52 para encontrar una aerolínea española: Iberia. Aspectos como la atención a bordo, el servicio, el entretenimiento, las salas de espera, la comodidad o las comidas son los factores principales que distinguen una compañía aérea de otra y que han situado a Emirates en lo más alto del podio. La compañía aérea más grande de Oriente Medio es conocida por el servicio excelente a sus pasajeros. El lujo es una de las bases de Qatar Airways y el magnífico servicio en vuelo distingue a Singapore Airlines. Otras, como Cathay Pacific cuentan con sus propias armas para agradar al viajero, como auriculares que aíslan del ruido o comidas a bordo con la calidad de un restaurante. Y ANA All Nippon Airways se basa en la atención de su personal.

1. Emirates. En España, es conocida por su patrocinio al Real Madrid. Pero Emirates es mucho más. Es la mayor aerolínea de Medio Oriente y ofrece un excelente servicio a sus pasajeros, por lo que no sorprende que también sea la número uno en oferta de entretenimiento a bordo. La aerolínea cuenta con una flota de más de 247 aviones y vuela a más de 150 destinos en más de 80 países. Emirates opera cuatro vuelos diarios entre España y Dubái (dos operan desde Barcelona y dos lo hacen desde Madrid).

2. Qatar Airways. La aerolínea, que patrocina al FC Barcelona, vuela a más de 150 destinos de Europa, Oriente Medio, Asia, América del Norte y América del Sur. Ha sido considerada por Skytrax como la mejor aerolínea para volar en clase business y, si vuelas a Doha en Business o en primera clase, podrás acceder a la Premium Terminal, la primera terminal aeroportuaria del mundo dedicada en exclusiva a esta clase de pasajeros que dispone de tiendas libres de impuestos, guarderías, zonas de juego, establecimientos de spa y restaurantes de lujo.

3. Singapore Airlines. Es la tercera mejor aerolínea del mundo y la mejor de Asia, y cuenta con el privilegio de tener el mejor asiento en clase business. El magnífico servicio en vuelo es la piedra angular de su reputación en servicio, cuidado, atención al cliente y hospitalidad. En España, tiene su campo base en Barcelona desde hace diez años, desde donde vuela cinco veces a la semana a Singapur.

4. Cathay Pacific. El año pasado ocupaba el tercer puesto. Auriculares que aíslan del ruido, comidas a bordo con la calidad propia de un restaurante o asientos que se transforman en auténticas camas convierten la aerolínea bandera de Hong Kong en una de las mejores y más modernas del mundo. Este año, Cathay Pacific cumple 50 años y opera vuelos a más de 200 destinos en 52 países. Como curiosidad, tiene una de las cabinas de avión más limpias del mundo.

5. ANA All Nippon Airways. Conocida también como Zennikku, ANA All Nippon Airways, cuyos dos principales hubs se encuentran en el Aeropuerto Internacional de Narita a y en el Aeropuerto Internacional de Osaka, tiene los mejores servicios aeroportuarios del mundo así como el mejor servicio del personal de las compañías aéreas asiáticas. Vuela a 78 destinos y cuenta con más de 200 aeronaves.