En este listado
top, que elabora cada año la consultora Skytrax, con la opinión de 19 millones
de pasajeros de más de cien países de todo el mundo sólo aparece una europea,
Lufthansa, que se cuela en el décimo puesto. Y hay que situarse en el 52 para
encontrar una aerolínea española: Iberia. Aspectos como la atención a bordo, el
servicio, el entretenimiento, las salas de espera, la comodidad o las comidas
son los factores principales que distinguen una compañía aérea de otra y que
han situado a Emirates en lo más alto del podio. La compañía aérea más grande
de Oriente Medio es conocida por el servicio excelente a sus pasajeros. El lujo
es una de las bases de Qatar Airways y el magnífico servicio en vuelo distingue
a Singapore Airlines. Otras, como Cathay Pacific cuentan con sus propias armas para
agradar al viajero, como auriculares que aíslan del ruido o comidas a bordo con
la calidad de un restaurante. Y ANA All Nippon Airways se basa en la atención
de su personal.
1.
Emirates. En España, es conocida por su patrocinio
al Real Madrid. Pero Emirates es mucho más. Es la mayor aerolínea de Medio
Oriente y ofrece un excelente servicio a sus pasajeros, por lo que no sorprende
que también sea la número uno en oferta de entretenimiento a bordo. La
aerolínea cuenta con una flota de más de 247 aviones y vuela a más de 150
destinos en más de 80 países. Emirates opera cuatro vuelos diarios entre España
y Dubái (dos operan desde Barcelona y dos lo hacen desde Madrid).
2.
Qatar Airways. La aerolínea, que patrocina al FC
Barcelona, vuela a más de 150 destinos de Europa, Oriente Medio, Asia, América
del Norte y América del Sur. Ha sido considerada por Skytrax como la mejor
aerolínea para volar en clase business y, si vuelas a Doha en Business o en primera
clase, podrás acceder a la Premium Terminal, la primera terminal aeroportuaria
del mundo dedicada en exclusiva a esta clase de pasajeros que dispone de
tiendas libres de impuestos, guarderías, zonas de juego, establecimientos de
spa y restaurantes de lujo.
3.
Singapore Airlines. Es la tercera mejor aerolínea
del mundo y la mejor de Asia, y cuenta con el privilegio de tener el mejor
asiento en clase business. El magnífico servicio en vuelo es la piedra angular
de su reputación en servicio, cuidado, atención al cliente y hospitalidad. En
España, tiene su campo base en Barcelona desde hace diez años, desde donde
vuela cinco veces a la semana a Singapur.
4.
Cathay Pacific. El año pasado ocupaba el tercer
puesto. Auriculares que aíslan del ruido, comidas a bordo con la calidad propia
de un restaurante o asientos que se transforman en auténticas camas convierten
la aerolínea bandera de Hong Kong en una de las mejores y más modernas del
mundo. Este año, Cathay Pacific cumple 50 años y opera vuelos a más de 200 destinos
en 52 países. Como curiosidad, tiene una de las cabinas de avión más limpias
del mundo.
5.
ANA All Nippon Airways. Conocida también como
Zennikku, ANA All Nippon Airways, cuyos dos principales hubs se encuentran en
el Aeropuerto Internacional de Narita a y en el Aeropuerto Internacional de
Osaka, tiene los mejores servicios aeroportuarios del mundo así como el mejor
servicio del personal de las compañías aéreas asiáticas. Vuela a 78 destinos y
cuenta con más de 200 aeronaves.