Todo en orden en tu móvil Samsung con este truco

Garantizar el buen funcionamiento de nuestros dispositivos está en nuestra mano. Para ello podemos realizar diagnósticos con los que comprobar si todo funcionan correctamente. Los usuarios de teléfonos Samsung pueden llevar a cabo estos a través de la app Samsung Members, te contamos cómo.

Realiza el diagnóstico de tus dispositivos y comprueba que todo funciona correctamente

Los teléfonos móviles se han convertido en nuestros compañeros inseparables y muchos usuarios dependen de estos para todos los aspectos de su día a día. Estos se han convertido en verdaderas oficinas itinerantes y nos permiten realizar multitud de tareas independientemente de donde nos encontremos. Por lo que es vital para estos garantizar el correcto funcionamiento de estos y estar prevenidos para lo que pueda pasar. Dando incluso solución al problema lo antes posible. Esto es algo que el fabricante coreano Samsung ha tenido en cuenta y ha incluido una herramienta de diagnóstico, disponible para sus usuarios a través de la app Samsung Members. Si no la tenemos disponible, podemos descargarla de la tienda de aplicaciones del propio fabricante y hacer uso de ella.

• Una vez tenemos acceso a la app. es tan sencillo como abrirla y seleccionar “asistencia” en la esquina inferior derecha de la pantalla.
• Una vez accedemos a este apartado, vemos los datos relativos a nuestro dispositivo como su nombre o el modelo del que se trata. Además, desde aquí podemos comprobar nuestros productos y registrarlos para recibir un mejor servicio.
• Justo debajo de este apartado encontramos “diagnóstico del teléfono”.
• Al pulsar sobre esta opción accedemos a una nueva pantalla desde la que seleccionamos las funciones que quieres probar por separado o hacer un diagnóstico completo del mismo.
• Si no has elegido ninguna opción en concreto tienes la opción de pulsar sobre el botón “probar todo” en la parte inferior de la pantalla.

Al hacerlo, comenzará revisando uno por uno todos y cada uno de los apartados que comprenden el diagnóstico, que van desde revisar el estado de la SIM, NFC, estado de reinicio y encendido, el software oficial, la red móvil, reconocimiento de proximidad, la pantalla táctil, los botones, la linterna, altavoz, vibración o el conocimiento de huellas entre otras, así hasta completar 23 aspectos distintos. Durante el diagnóstico debemos interactuar con el asistente dando permiso de acceso a la aplicación a determinadas funciones y respondiendo a sus preguntas, cada vez que lo requiera como si hemos escuchado bien el tono de llamada o vibra correctamente. Una vez completado el diagnóstico nos dará la información precisa y sabremos si todo funciona correctamente. De lo contrario requerirá atención sobre los aspectos en los que no haya superado la prueba.

De este modo, podremos saber si es correcto el funcionamiento de una función además de saber cómo poner remedio al problema. De manera que podemos adelantarnos a estos incluso aunque no hayamos advertido que algo no iba bien. Podemos realizar el diagnóstico de forma periódica, lo que nos asegura que nuestros dispositivos estarán siempre en perfectas condiciones.

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