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Nuevas reseñas

Google Maps: con esta novedad ahora es más sencillo elegir a dónde ir

Las reseñas ganan peso en los mapas de Google Maps con esta nueva función.

Google Maps

Photo by Hanson Lu on Unsplash Google Maps

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La app de mapas de Google nos ofrece no solo instrucciones de navegación a nuestros destinos favoritos, sino que también nos da toda la información necesaria para que esos destinos sean de nuestro agrado, y encontremos los que mejor se adapten a nuestras necesidades y gustos. Para ello es necesario tener unas reseñas de cada lugar, que nos indiquen qué es lo que nos vamos a encontrar cuando lleguemos a ellos. Y siempre hay unas reseñas más destacadas que otras, que definen perfectamente la esencia de ese lugar. Y eso es lo que está comenzando a mostrar Google Maps en los propios mapas, un pequeño resumen de cada lugar que se encuentra en nuestra ruta.

Más información en los mapas

Ha sido una activa experta en SEO quien ha compartido en Twitter esta nueva funcionalidad que está probando Google Maps. En ella podemos ver que debajo del nombre de cada establecimiento podemos ver un breve resumen del lugar, con la reseña que mejor represente lo que nos ofrecerá ese sitio al visitarlo. Es verdad que ahora con esta información adicional el mapa puede ser un poco más confuso, pero desde luego puede ayudarnos a elegir un lugar al que ir a cenar, comer o de compras.

Por tanto, se trata de una nueva función que añade las reseñas de cada uno de los establecimientos al propio mapa. Lógicamente, dependiendo del nivel de zoom que hagamos en el mapa, la visibilidad de estos datos será más clara, o, por el contrario, un tanto confusa con tanto texto. No sabemos si en el momento de implementarse esta información se podrá elegir que se muestre o no en el mapa, por aquello de la visibilidad de la interfaz. En cualquier caso, nos parece una buena decisión por parte de Google, que enriquece sin duda la información que aparece en el mapa, con el objetivo de que sea más sencillo decantarse por un lugar u otro. En este caso, las reseñas que se han visto son básicamente positivas, pero entendemos que habrá de todo.

Además de reseñas, también se muestra otra información, como vemos en uno de los establecimientos, donde se puede leer que está temporalmente cerrado. Esto puede ser muy útil si hemos decidido ir a ese lugar, incluso hemos salido hacia él, ya que podemos darnos cuenta antes de llegar que nos lo vamos a encontrar cerrado. Por esta razón, cada vez es más importante para los negocios y establecimientos ofrecer un buen servicio a sus clientes, ya que este ser ve reflejado normalmente en las reseñas de Google, que cada vez son más numerosas.

Lógicamente son unas reseñas que muestran tanto lo bueno como lo malo, por lo que, si tenemos más de las segundas, es probable que la reseña de resumen que se muestre en el mapa no sea de nuestro agrado. Sin duda las reseñas, no solo de Google Maps, sino de otras apps y plataformas, ayudan a contar con mejores establecimientos, con un mejor servicio y atención a sus clientes, y eso es precisamente lo que suele premiar Google Maps.

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