Los foros de atención al cliente suelen ser muy graciosos, pero la joya de la corona se la llevó un hotel que cometió un error al responder a las dudas de una posible clienta, que contaba que era celíaca y que si habría problemas con el desayuno por ello. "Hola, soy celiaca. ¿Habría problema para el desayuno? Me gustaría reservar para este fin de semana. Y otra cosita, ¿todas las habitaciones tienen terraza privada?", preguntó la mujer.
La hilarante respuesta del hotel, que rápidamente se hizo viral, puedes verla en este vídeo. Sin embargo, no es un caso aislado. Y es que Sole, una mujer embarazada y celíaca que escribió a una compañía aérea porque no sabía si iban a tener un menú especial que le permitiera comer durante el vuelo de 20 horas que iba a hacer, recibió una respuesta similar de 'LATAM Airlines'.
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