Las estafas vacacionales están en aumento, y los expertos en consumo de laSexta Xplica han compartido valiosos consejos para evitar caer en estas trampas, avisan de que "fiarnos de lo que suena real, lo bueno y bonito muchas veces sale caro".
Según una de las especialistas, si el alojamiento se encuentra en Andalucía, se puede verificar su legitimidad a través de la Consejería de Turismo, Deporte y Cultura. Introduciendo el número de registro turístico, identificado con el prefijo "/MA" seguido del código específico de la vivienda, los usuarios pueden obtener información detallada sobre el inmueble, incluida su ubicación exacta.
Esta herramienta es esencial para confirmar que la propiedad está debidamente registrada y evitar caer en estafas en las que falsos propietarios solicitan pagos por adelantado para viviendas inexistentes. Además, se recomienda revisar las reseñas y comentarios de clientes anteriores para asegurarse de la calidad y autenticidad del alojamiento. La presencia de numerosas reseñas positivas puede ser un buen indicador de la confiabilidad del arrendador y de la satisfacción de los huéspedes previos.
En caso de enfrentarse a un problema, es crucial reunir toda la información y documentación posible, incluyendo pruebas gráficas. Dependiendo de la naturaleza del contrato, las vías legales pueden variar: los acuerdos a través de agencias de alquiler ofrecen mayores garantías bajo la legislación de consumo, mientras que los contratos directos con particulares se rigen por el código civil, lo que puede complicar la resolución del conflicto.
Para aquellos que encuentren dificultades, los expertos recomiendan acudir a la Oficina del Consumidor de su localidad. Algunas comunidades autónomas, como Madrid, han implementado sistemas arbitrales para facilitar la resolución de estos problemas.