¿Dónde van a parar todos los productos que devolvemos a Amazon? Para dar respuesta a esta pregunta, Equipo de Investigacióncontactó con Jordi Ordónez, consultor de comercio electrónico. Esos productos "se destruyen o van a un mercado paralelo de venta de lotes de productos usados". Así lo permite la ley desde hace dos años, que posibilita "comprar productos de segunda mano adquiridos en España en el mercado español". Sin embargo, Amazon no lo vende directamente en el mercado, sino a través de distribuidores.
Este es el caso de Toni Parra, un empresario catalán que se dedica a comprar palés de productos de Amazon devueltos y a venderlos en sus tiendas de segunda mano, con quien contactó el equipo del programa. La venta de las devoluciones del gigante del e-commerce le reporta 40.000 euros de beneficios anuales, aseguró y daba más detalles del funcionamiento de este negocio. "Es más barato comprar un palé en el que no se sabe lo que hay dentro, que comprar uno de ferretería o textil, en el que todo funciona porque no es eléctrico".
"Un 70% de lo que recibimos se puede aprovechar, y aquello que no funciona o está defectuoso lo intentamos arreglar en nuestro pequeño taller", explicó el empresario, quien indicó que llegan a vender los productos "a veces por la mitad de lo que cuesta en Amazon". Tal y como apuntaba Ordóñez, esta empresa, al igual que otras con la misma función, no compra los productos directamente al gigante del e-commerce, sino a "un chino, que puede vender el 15% o el 20%" de lo que en ella se ofrece, reconoció.
(*) Desde laSexta.com estamos recuperando los mejores momentos de la hemeroteca de Equipo de investigación.
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