En Equipo de Investigación, nunca antes se había emitido una entrevista en la que no habían podido preguntar directamente. En este caso, esa 'primera vez' le corresponde a Amazon.
El gigante del comercio electrónico deja clara su postura ante las reseñas falsas: "Está prohibido ofrecer o pedir cualquier tipo de compensación (incluyendo productos gratuitos o descuentos) a cambio de crear, modificar o publicar una opinión".
En el vídeo, les preguntamos cómo rastrean las reseñas falsas y qué pueden hacer los clientes para identificar si las reseñas son falsas o reales.
Solo responden a cinco de las preguntas enviadas, evitando las relacionados con su responsabilidad como plataforma de venta.