El 'timo de la teleasistencia' comienza con una simple llamada. Los estafadores se hacen pasar por trabajadores de una empresa de teleasistencia vinculada con el 112 y, en el transcurso de la llamada, cuando se ganan la confianza del supuesto cliente, le piden los datos personales. Incluso a veces se dirigen a él por su nombre.

¿Cómo actúan los estafadores?

"Dirigen llamadas a personas mayores o dependientes para ofrecerles estos servicios y les piden los datos personales y bancarios para posteriormente girarles algún cargo económico en sus cuentas corrientes", explica Samuel Ruiz, director del servicio de emergencias del 112 Cantabria. Incluso en algunos casos llegan a formalizar un cobro mensual por el supuesto servicio.

Es la estafa que han detectado desde el 112 de Cantabria, donde han recibido ya varias comunicaciones alertando del engaño. Y no es la primera vez, el año pasado también las detectaron. Por eso han empezado a alertar a través de sus redes sociales 

Y la estafa se está denunciando en más comunidades. En 2022 en Navarra ya se lanzó una alerta desde el departamento de Servicios sociales para avisar a la población y en Madrid, también en 2022, dos personas fueron detenidas por robar en domicilios a donde accedían haciéndose pasar por trabajadores de teleasistencia.

La información, fundamental

El objetivo de los estafadores es la gente mayor y más vulnerable, por eso piden estar alerta e informarles de que se están produciendo estas estafas lo antes posible, para que evitar que puedan ser víctimas del fraude.

"Es absolutamente necesario cuidar a la gente mayor e informarla bien de que nunca den datos personales por teléfono llame quien llame aunque digan que es la policía, y mucho menos los datos bancarios", explica Toni Castejón, del sindicato de Mossos

Nunca se deben aportar datos personales ni bancarios a nadie que les llame por teléfono. Y por supuesto, cualquier persona que haya sido estafada debe ponerlo en conocimiento de la policía y si es posible aportar el número de teléfono desde el que le han contactado.

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