Nació en 1990, hace siete años se rompió una pierna y se mantiene vendiendo dulces fuera de casa. Recibe una ayuda social pero la sucursal de Citibanamex se negó a abrirle una cuenta debido a que su sistema tiene una edad límite. "Me dijeron que el límite era 110 años", dijo María a la televisión de Guadalajara según BBC Mundo.

Diferentes medios locales relataron el suceso llegando a la Secretaría de Desarrollo de Integración Social, quienes tomaron el caso. Félix llevaba sin cobrar su ayuda tres meses, 1.200 pesos (58 euros) por no tener una cuenta bancaria.

El encargado de la Secretaría de Desarrollo de Integración Social, Miguel Castro, visitó a María y le entregó un cheque de 3.600 pesos (173,72 euros) equivalentes a los tres meses que no ha cobrado. "Son temas que no deben volver a pasar. Fue una confusión que hubo por el tema de la edad en la institución financiera", dijo Castro.

Citibanamex aseguró que fue un error del sistema ya que no se puede registrar a una persona que supere los 110 años. El banco ya está trabajando para realizar la cuenta lo antes posible