La fianza de los abonos de Cercanías y Media Distancia de Renfe 2022 ya se han devuelto. En el caso de no haber recibido este importe, la compañía informa en su web que los usuarios pueden acercarse a taquillas de las estaciones para solicitarla.
Eso sí, cabe tener en cuenta que el reembolso solo es para aquellos viajeros que hayan hecho un uso correcto de los abonos. Es decir, no obtendrán esos 10 euros, en el caso de Cercanías, o 20 euros, en el de Media Distancia, los usuarios que hayan reservado plazas sin viajar en ninguna. Tampoco los que no hayan hecho un mínimo de 16 viajes durante los cuatro meses de fianza del abono.
Lo mismo ocurre con las fianzas de los bonos del segundo cuatrimestre de 2023, que se pueden empezar a usar desde el pasado 1 de mayo. Sea cual sea el método de pago (transferencia o metálico), la fecha a tener en cuenta es el 1 de septiembre.
Es decir, si el abono de la fianza se efectuó mediante tarjeta bancaria, el reintegro se realizará a esta de forma automática, a partir del 1 de septiembre de 2023. Si el abono de la fianza se efectuó en efectivo, el reintegro se realizará desde el 1 de septiembre de 2023, pero a través de los puntos de venta y el procedimiento posventa que se determine y que se comunicará a cada usuario. En ambos casos, es importante que el usuario conserve el abono en todos sus soportes utilizados hasta que se realice el ingreso de la fianza.
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