Según fuentes de Emergencias Madrid, 23 de las personas descontaminadas eran personas que se encontraban en la oficina a la llegada de los servicios de emergencias, mientras que tres eran efectivos de Samur-Protección Civil y otros dos eran miembros de Técnicos Especialistas en Desactivación de Artefactos Explosivos (TEDAX) de la Policía Nacional. 

Así, en la oficina de Correos, ubicada en el mismo edificio que la sede del Ayuntamiento de Madrid, había seis clientes y 17 empleados. De estos 23, sólo tres han entrado en contacto con el sobre, por lo que los Bomberos del Ayuntamiento de Madrid les ha realizado una descontaminación completa.

A los otros 20 se les ha sometido a una descontaminación parcial, consistente en un lavado de cara, pies y manos. El aviso por el sobre sospechoso se ha recibido en la mañana de este sábado, cuando se ha establecido el procedimiento preventivo NBQR (Nuclear, Biológico, Químico y Radiológico), enviando miembros de los TEDAX, Samur-Protección Civil y Bomberos de Madrid. 

Las personas que se encontraban en la oficina de Correos en el momento de la apertura del sobre sospechoso han estado confinados en el interior del edificio hasta que se ha procedido a su descontaminación.