Imagina que compras una casa y, antes de entrar a vivir en ella, decides invertir unos 50.000 o 60.000 euros en reformarla completamente para dejarla perfecta. Llegan los obreros y empiezan las obras, pero a los pocos días desaparecen y, en vez de una reforma, efectúan un auténtico desastre, hasta el punto de verte obligado a gastar mucho más dinero de lo previsto para que el estropicio se arregle sin poder acceder a la misma.

Es lo que le ha pasado a varios afectados que se han puesto en contacto con Más Vale Tarde porque están desesperados. Es el caso de Javier y su mujer, que compraron una vivienda unifamiliar y quisieron hacer una reforma completa. Contrataron y pagaron 50.000 euros por adelantado de los 57.000 de la reforma a una empresa. A los pocos días, las obras empiezan a parar y de repente se quedan estancadas.

El resultado: horrible, cuanto menos. Así nos lo han contado ellos a través de las imágenes que nos han enviado: "Dejaron la casa hasta sin ventanas, con el suelo de hormigón, con agujeros, sin poner los cables de la luz y habiendo cobrado el 80% del presupuesto de la reforma. No sabemos nada de ellos, hasta el punto de que les hemos pedido varias veces las llaves de nuestra casa y no nos las han devuelto".

No es el único caso afectado por esta empresa, que de puertas para fuera se muestra como una compañía fiable y solvente, que da todo tipo de garantías a sus clientes. La realidad es bien distinta, como le ha sucedido a Carmen, que pagó 52.000 euros por una reforma que ha quedado en nada, por lo que se ha visto obligada a contratar a otra empresa de reformas, hasta el punto de invertir prácticamente 100.000 euros, lo que ha perjudicado gravemente a su salud.

En su vivienda, todo está prácticamente sin hacer: "Yo contrato una reforma integral por 62.000 euros, pero a medida que vemos que avanza la obra empieza a ir más despacio, por lo que decidimos dejar de pagar". Ello les llevó a presentar una reclamación a la OCU para pedir de vuelta los 62.000 euros: "Hay decenas de afectados por esta estafa, nosotros tuvimos que contratar a otra empresa y no sabemos todavía cómo va a acabar esto. Era la ilusión de nuestra vida y al final se ha convertido en una pesadilla".