El sorteo del Gordo de Navidad es uno de los momentos más esperados del año. La ilusión por ser uno de los agraciados es compartida por millones de españoles. Pero… ¿qué pasa si, efectivamente, nos toca algún premio? Loterías y Apuestas del Estado ofrece las claves para poder cobrar el gran o pequeño "pellizco".

El Sorteo Extraordinario de Navidad repartirá este año un total de 2.590 millones de euros en premios. Aunque parezca evidente, es imprescindible presentar el décimo o resguardo premiado para poder cobrar un premio de Lotería de Navidad. Será posible reclamar este premio durante la misma tarde del 22 de diciembre, cuando finalicen tanto las verificaciones de los números extraídos como los procesos informáticos.

¿Dónde se pueden cobrar los premios?

Si los premios son inferiores a 2.000 euros por cada décimo o resguardo, se cobrarán exclusivamente en uno de los 10.902 puntos de venta de la red comercial de Loterías. En este caso el premio puede cobrarse en metálico o a través del sistema Bizum. Estos establecimientos fueron los primeros comercios físicos en España en incorporar dicho sistema como método de pago de sus apuestas y cobro de sus premios menores. Si los premios acumulan un importe igual o superior a 2.000 euros se cobrará en las entidades financieras autorizadas: BBVA y Caixabank.

¿Qué hacer si hemos comprado el décimo por Internet?

En el caso de que la compra haya sido efectuada en la página www.loteriasyapuestas.es, los premios mayores se abonarán mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria asociada al perfil de usuario en esta web. Los premios menores serán abonados directamente en la cuenta de juego siempre que esta no exceda de los límites establecidos, en cuyo caso también serán abonados mediante transferencia bancaria.

¿Hasta cuándo se pueden cobrar? ¿Los premios caducan?

Aunque el plazo no es corto, conviene no despistarse. Sólo será posible percibir el premio hasta el 22 de marzo de 2024, ya que el derecho al cobro de los premios de Lotería de Navidad caduca a los tres meses, contados a partir del día siguiente al de la celebración del sorteo.

¿Qué sucede si un décimo o resguardo está deteriorado?

Si el décimo o resguardo premiado se encuentra deteriorado el cliente debe personarse en un punto de venta de Loterías, cumplimentar el formulario 'Solicitud de Pago de Premios', firmarlo y aportar el décimo o resguardo deteriorado, que será remitido a Loterías para su autenticación.

Una costumbre muy habitual es la de compartir un décimo entre varios amigos o familiares. En este caso , hay que identificar a todos los participantes a la hora de cobrar los premios iguales o superiores a 2.000 euros en las entidades financieras.

¿Qué hay que hacer si un décimo ha sido sustraído?

Si el décimo ha sido sustraído es recomendable presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Si dicho décimo resultara premiado, el cliente puede personarse en un juzgado con la denuncia para que se inicie el proceso correspondiente, recuerdan desde Loterías.

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