Cómo recuperar un mensaje borrado en Facebook

Las redes sociales se han convertido en una constante en nuestras vidas, compartir fotos, vídeos, comentar las publicaciones o dar me gusta a las publicaciones de nuestros amigos son algunas de las acciones más frecuencia llevamos a cabo. Pero en ocasiones decidimos o simplemente por error borramos algún mensaje. No te preocupes, que existe varias formas de recuperar los mensajes borrados.

Recupera los mensajes borrados en Messenger

Cómo ya sabrás Messenger es el chat de Facebook desde la app de mensajería e incluso desde nuestro perfil de Facebook podemos mantener conversaciones con nuestros amigos y compartir con ellos cualquier experiencia. Pueden ser muchos los motivos que nos llevan a borrar un mensaje y otros muchos los que nos muevan a que querer recuperarlos, pero que debemos hacer si necesitamos información de un chat que hemos borrado. A continuación, te contamos cómo recuperarlos.

Hay varios métodos para recuperar los mensajes, la primera opción pasa por buscar los mensajes eliminados en Facebook. Podemos recuperarlos entrando en nuestro perfil a través del navegador o desde la app Messenger en nuestro teléfono móvil, te contamos cómo:

• Para hacerlos desde el navegador, en una nueva ventana entra en la página de Facebook e inicia sesión.
• Una vez dentro pulsa sobre el icono de la aplicación de mensajería en la esquina superior derecha de la ventana.
• A continuación, selecciona la opción “Ver todo Messenger”
• Para acceder debes pulsar en el icono de los tres puntos junto a chats para desplegar más opciones.
• Entre las disponibles selecciona “Chats archivados”
• Desplázate por los mensajes guardados hasta encontrar el que estabas buscando.

Del mismo modo, podemos hacerlo desde nuestro móvil con la app, para ello, abre la aplicación y usa la barra de búsqueda para teclear el nombre de la persona con la que intercambiaste el mensaje. Si este fue archivado en su momento, nos aparecerá como resultado de la búsqueda, solo debemos tocar sobre el para verlo. Para devolver los mensajes de nuevo a la bandeja de entrada, en ambos casos, bastará con enviar un nuevo mensaje. Si realizada la búsqueda, no aparece el mensaje en cuestión hay otras formas de recuperarlo.

Si dispones de un dispositivo Android aún acceder al mensaje, ya que estos pueden ser que aún estén almacenados en la caché del teléfono, para acceder a ella tenemos que usar un administrador de archivos, si no disponemos de esta aplicación, en la tienda de aplicaciones de Google podemos encontrar varias. Una vez tenemos en explorador de archivos, seguir estos pasos:

Podrás acceder a la carpeta a través de esta ruta Almacenamientos principal>Andorid>datos>con.facebook.ocra>caché>fb-temp, o también si la app dispone de herramienta de búsqueda podemos utilizarla para llegar hasta la carpeta. Dentro de esta ubicación se almacenan los mensajes recientes del historial, con un poco de suerte el mensaje se encontrará aquí. El el caso de los usuarios de iPhone el acceso a la copia de seguridad del dispositivo es más complicado y sólo tenemos la opción con la ayuda de herramientas de recuperación de datos. Para evitar esta situación lo más recomendable es crear una copia de seguridad de los mensajes activando las notificaciones por correo electrónico.