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Usuarios de WhatsApp denuncian que la app podría estar borrando mensajes sin avisar

Varios usuarios de la app de mensajería WhatsApp se han quejado a través de las redes sociales que la aplicación estaba borrando algunas de sus conversaciones sin haberles avisado previamente de que esto iba a ocurrir. Te contamos más detalles en el siguiente vídeo.

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Algunos usuarios de teléfonos con sistema operativo Android han reportado que la aplicación WhatsApp de mensajería instantánea está borrando sus mensajes, sin distinción de que sean antiguos o más actuales y no le encuentran explicación, sobre todo porque además no han recibido ningún tipo de notificación por parte de la app de que este borrado de mensajes se fuera a producir, lo que ha creado cierta alamar, desconcierto y enfado entre estos usuarios como te contamos en el vídeo que encabeza esta noticia.

Tras el silencio por parte de la compañía, muchos creen que puede tratarse de un 'bug' de la app.

La palabra 'bug' en términos informáticos hace referencia a que el programa, en este caso WhatsApp, no se comporta como lo hace habitualmente o para lo que estaba diseñado en su inicio. Esto es lo que parece que están experimentando algunos de los usuarios de la aplicación de mensajería WhatsApp.

Actualmente WhatsApp deja que los usuarios guarden sus mensajes en Google Drive y hace copias de seguridad con regularidad, aunque ya anunció que borraría copias de seguridad que no se hubieran actualizado en el último año y puso como fecha límite el 12 de noviembre.

El portal especializado en analizar las novedades de WhatsApp, WABetaInfo, también se ha hecho eco de las quejas de estos usuarios, sin embargo, de momento no parece que exista una respuesta oficial por parte de WhatsApp.

El problema parece que surgió hace unos días y de momento no parece haber ninguna solución que satisfaga a los usuarios enfadados.

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Tecnoxplora | Madrid | 15/01/2019

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