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Las llamadas verificadas de Google comienzan a llegar a España, ¿sabes en qué consisten?

A partir de ahora, sabrás quién te llama y el motivo antes de descolgar

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Hace ya unos meses os hablamos de estas llamadas verificadas de Google, una nueva forma de dar seguridad a los usuarios cuando van a descolgar una llamada entrante. Quién no ha dudado muchas veces de responder a una llamada porque la información disponible es poca o casi nula, con los típicos mensajes de número privado o una lista interminable de números que somos incapaces de verificar. Pues bien, las llamadas que estrena ahora Google son precisamente para eso, para verificar que quien nos llamada es una empresa transparente, que nos muestra antes de descolgar de quién se trata.

Las llamadas verificadas se estrenan en España

Lamentablemente las llamadas a nuestros teléfonos son la principal fuente de estafas a los consumidores, y Google quiere acabar de raíz con este problema, o al menos minimizarlo lo más posible. Con estas llamadas verificadas vamos a tener total certeza de quién nos llama y por qué razón, algo imposible de saber actualmente salvo que descolguemos. Pues bien, España es uno de los primeros países en recibir esta nueva funcionalidad de la app de teléfono de Google, que como sabéis está disponible no solo para los Pixel, sino para muchos más teléfonos de otros fabricantes.

Aspecto de una llamada verificada | Google

Una app que a la vez que llega esta funcionalidad, va a estar disponible en más dispositivos Android de forma inmediata. Google ha anunciado que estas llamadas verificadas ya están en marcha además de en España en otros cuatro países, como EE. UU., México, Brasil, y la India.

Una función beneficiosa para todos

Lo es porque tanto las empresas como los usuarios podrán disfrutar de una mayor transparencia en la información previa a descolgar la llamada. En una llamada verificada no solo se muestra el nombre de la empresa que está llamando y su logotipo oficial, sino que también muestra la razón de la llamada, por ejemplo para cerrar una operación con el banco o para ofrecernos un determinado producto. Sea como fuera, se muestra la suficiente información como para que podamos saber exactamente qué es lo que nos vamos a encontrar al otro lado del teléfono cuando descolguemos.

De esta forma, tras las pruebas llevadas a cabo, se ha demostrado que los usuarios son más receptivos a contestar llamadas, lo que les ahorrar tiempo y preocupaciones. Pero para las empresas que llaman también hay beneficios, porque se reducen los costes comerciales, al tener una mayor tasa de respuesta, y se mejora la reputación de la marca y la relación con los clientes. Así que si cuentas con la app de teléfono de Google como predeterminada en tu móvil Android, es posible que a partir de ahora puedas recibir este tipo de llamadas verificadas. Sin duda una de las mejores funcionalidades que podría ofrecernos la app de teléfono de Google, porque es un problema que nos afecta a muchos en el día a día. Una razón más para pasarse a esta app de teléfono de Google, que no cabe duda de que es una de las mejores del mercado, si no la mejor.

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