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Así puedes utilizar la nueva “llamada en espera” en WhatsApp

WhatsApp estrena un nuevo menú con el que podemos gestionar las llamadas entrantes mientras estamos atendiendo a otra.

Teléfono y WhatsApp

Photo by Eckhard Hoehmann on Unsplash Teléfono y WhatsApp

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La aplicación de mensajería nos permite hacer llamadas de voz de la misma manera que lo hacemos con nuestro habitual número de teléfono, aunque eso sí, la calidad de sonido de estas llamadas no es precisamente tan buena como las que podemos hacer con nuestro operador. En cualquier caso, estas llamadas se han hecho muy populares, y muchos ya las prefieren respecto de las llamadas originales, porque básicamente no tenemos que abonar un dinero extra por llamada, sino que estas ya se incluyen en el plan de datos, consumiendo algunos megas en lugar de céntimos por minuto. Ahora una nueva función ha llegado a las llamadas de WhatsApp, permitiéndonos pasar de la actual llamada a la nueva con pulsar un botón.

¿Cómo funciona esta llamada en espera?

Lo que ha llegado a WhatsApp, al menos a su última versión v2.19.352, no es exactamente el tipo de llamada en espera que acostumbramos a utilizar tradicionalmente. Porque de ser así nos permitiría pasar a otra llamada dejando la que tenemos actualmente en espera, y no es exactamente así como funciona este método ahora. Pero al menos es un claro avance en la gestión de las llamadas entrantes cuando estamos dentro de una llamada de WhatsApp. Hasta ahora cuando recibíamos una llamada de WhatsApp mientras estábamos ya en otra, solo nos enterábamos después de terminar la llamada, con una simple notificación que nos avisaba de ello.

Llamada en espera de WhatsApp
Llamada en espera de WhatsApp | Tecnoxplora

Ahora el proceso es distinto, y nos permite al menos ver que nos están llamando y elegir si pasamos a esa nueva llamada. Para ello ahora veremos una ventana emergente mientras estamos en la llamada, con el nombre y foto de la persona que nos está llamando junto al texto de “llamada entrante” así como dos nuevas opciones que tenemos para seguir o no con la llamada. La primera de ellas es la de “rechazar” la llamada, con obvias consecuencias si la seleccionamos. Y la segunda es la opción de “finalizar y aceptar” la llamada entrante. Si elegimos esta segunda, saldremos de la actual llamada y podremos pasar a la que está entrando. De esta manera no tendremos que renunciar a esa llamada entrante como ocurría antes. Ahora por lo menos podemos saber si nos están llamando y coger la llamada directamente con solo pulsar un botón.

No es la llamada en espera que muchos deseaban

Aunque es un gran paso a la hora de gestionar las llamadas cuando estamos inmersos en ellas, todavía esperamos que WhatsApp en algún momento nos ofrezca también la posibilidad de dejar una llamada verdaderamente en espera. Esto quiere decir que cuando entre una llamada, podamos responder a la entrante, dejar la actual en espera, y volver a ella cuando terminemos de hablar.

Ese, que es el verdadero modo en espera de llamada es el que esperamos todos, pero no nos vamos a quejar, porque al menos la app de Facebook ha adoptado funciones para poder contar con más alternativas cuando tenemos una llamada entrante en nuestro teléfono mientras hablamos en WhatsApp.

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