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Un abogado experto en consumo explica qué hacer si nos defraudan en un alojamiento vacacional
Reclamar y dejar todo documentado: esos son los dos consejos del letrado Jorge Mora para hacer frente a cualquier posible fraude en las estancias vacacionales. Si se ha producido a través de una plataforma como Airbnb, es fundamental que todo haya quedado registrado.
¿Qué sucede si en nuestra estancia vacacional resultamos engañados o somos víctimas de un fraude? El abogado experto en consumo Jorge Mora responde a esta y otras preguntas en este vídeo de Más Vale Tarde. "Reclamación, desde luego, y prevención", señala.
Mora explica que si es un trato entre particulares en el extranjero va a ser complicado ya que se trata de una legislación distinta. Sin embargo, si se trata de una plataforma como Airbnb, el caso es distinto. "Tienen determinadas condiciones de reembolso cuando ocurre una situación como esta. Es importante leer estas condiciones, a ver si nos pueden ofrecer esta compensación", sostiene.
Además, Mora ha apuntado que en este tipo de incumplimientos contractuales se puede pedir el reembolso, para lo que hay que recopilar fotografías y comunicaciones con los propietarios.
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