Sobre las 8:15 horas, a la salida de la estación de Villaverde Bajo, sentido Madrid, en un tren de Cercanías de la línea C-4 se ha producido una avería en el sistema neumático de una puerta, lo que ha producido una pequeña explosión, con el consiguiente ruido y polvo acumulado en la propia puerta.
Esto ha provocado la alarma de los viajeros que han accionado los aparatos de alarma y han parado el tren. Algunos se han lanzado a la vía, mientras otros llamaban al 112.
La policía se ha personado en el lugar, ha mandado parar la circulación, en los dos sentidos, una situación que se ha prolongado unos 15 minutos, "el tiempo que ha sido necesario para que se aclarara la situación".
La incidencia se ha prolongado unos 30 minutos y después el tren que ha sufrido la avería ha reanudado su marcha y la circulación de los trenes de las líneas C-3 y C-4, que han sufrido retrasos de 15 minutos de media, en dirección Atocha-Chamartín, se ha normalizado.